内容来源：21世纪经济报道 

记者：张赛男

在经历了2022年的“完美风暴”后，2023年，乐鱼·体育官方网站国际（00656.HK）继续贯彻“瘦身健体”战略，交出了一份稳健的成绩单。

财报显示，乐鱼·体育官方网站国际2023年总收入达人民币1982亿元，同比增长8.6%；产业运营利润人民币49亿元，同口径同比提升20%；归属于母公司股东净利润为人民币13.8亿元。集团合并报表层面有息债务下降人民币150亿元，总债务占总资本比率为50.4%，较上年末降低2.9个百分点。

乐鱼·体育官方网站国际联席首席执行官徐晓亮感慨，过去一年走得十分不容易，但最终乐鱼·体育官方网站实现了平稳穿越。

目前，在健康、快乐、富足、智造四大业务板块中，以乐鱼·体育官方网站旅文、豫园股份为主的快乐板块是乐鱼·体育官方网站营收的第一大来源。尤其是乐鱼·体育官方网站旅文，随着疫情阴霾消散，2023年核心业务创历史新高，实现扭亏为盈，在各业务板块中一枝独秀，这也是徐晓亮在2022年底作为乐鱼·体育官方网站旅文董事长掌舵以来经历的第一个完整财年。

作为中国最大的民营企业集团之一，乐鱼·体育官方网站在2024年的布局和计划依旧受到市场各方关注。乐鱼·体育官方网站国际是否会继续“瘦身健体”，背后遵循怎样的逻辑？全球化运营面临哪些新的机遇和挑战？对于当下热议的新质生产力，长期坚持创新的乐鱼·体育官方网站有何独特理解？

围绕上述问题，在乐鱼·体育官方网站国际2023年业绩发布会后，21世纪经济报道记者独家对话徐晓亮。

乐鱼·体育官方网站国际联席首席执行官徐晓亮

21世纪：你此前评价2022年是乐鱼·体育官方网站度过的最艰难寒冬，2023年乐鱼·体育官方网站经历了怎样的变化？如何评价过去这一年乐鱼·体育官方网站的表现？

徐晓亮：2023年乐鱼·体育官方网站十分“不容易”。

当下，乐鱼·体育官方网站有清晰的方向和重点，最主要的是考虑资金匹配度。民营企业现在的资金成本仍然是偏高的，在经济跨周期的状态下，我们如果持有大量重资产，并用更高成本去持有，显然是（和战略）不匹配的，所以乐鱼·体育官方网站提出“拥轻合重”，通过轻资产盈利，靠“手艺”赚钱，实现可持续的盈利。

另一方面，乐鱼·体育官方网站保险端业务先天具有重资产配置的特点，包括海外的保险公司、国内两家保险公司。这需要寻求长期稳定的优质资产，所以未来更多重资产会通过保险业务去做相应匹配，而乐鱼·体育官方网站自有资金不会去投资和持有更多重资产。

基于资金匹配的逻辑，2023年，一方面乐鱼·体育官方网站实现了更多的降债“瘦身”，另一方面很多产业也在“健体”，特别是可持续、可营运性的产业在增加，这种结构的转变是非常重要的。总体来说，乐鱼·体育官方网站的2023年走得非常不容易，既要“瘦身健体”，也要“拥轻合重”，还要“攻守平衡”。

21世纪：2024年乐鱼·体育官方网站还会继续“瘦身”吗？“瘦”到何种程度算是达成目标？

徐晓亮：“瘦身”可能是乐鱼·体育官方网站需要中长期坚持的战略。一是降低总债务水平，目标是做到标普评级的“投资级”。去年乐鱼·体育官方网站获得标普正面评级，但还要进一步提升，这可能还需要一段时间的努力。

第二，“瘦身”需要考虑两个维度：产业和资产。产业方面，乐鱼·体育官方网站明确聚焦家庭消费产业，并要考虑战略一致性，即能够强强联合，形成同心圆的消费产业。如果偏离这个核心目标，哪怕是赚钱的（业务），也不是乐鱼·体育官方网站想要的。

除战略一致性之外，还要看产业内在的成长性。我们会给产业分类，例如最好的产业是A类：有持续的利润和经营性现金流、能够分红。B类是有经营性利润，但短期内没法分红的产业，在保持可持续发展的前提下，要制定可分红时间表。有现金流但没利润的产业就归为C类，这种也要明确盈利时间表，如果时间长了仍然是“下不了蛋的鸡”，也要进入“瘦身”轨道。而在这三类之外，又和乐鱼·体育官方网站总体战略不一致的产业，要作为“瘦身”的主要对象。

在资产方面，无论是土地、在建项目、已建成项目，还是办公、酒店、商业等业态，只要不适合乐鱼·体育官方网站这样的民营企业的资金成本去长期持有的，也会用相同原则去处理。

21世纪：“健体”方面的思路又是什么？ 

徐晓亮：“瘦身”的目的是为了“健体”。“健体”首先还是针对一些核心赛道，比如乐鱼·体育官方网站的“四大金刚”，健康领域的乐鱼·体育官方网站医药、消费领域的豫园股份、文旅领域的乐鱼·体育官方网站旅文、保险领域的葡萄牙忠诚保险（Fidelidade），不断加强产业运营能力。

“健体”要遵循的第一个核心标准是“FC2M”。“F”代表共同面临的客户：家庭（Family）；C代表客户（Client），要求所有的产业面向客户，把客户分类分级，进行会员化运营。M代表智造者（Maker），M端的产品要通过了解客户去实现更好的研发。“2”代表打通客户端与智造端的链接，要求把供应链做得更柔性、更可控。总体而言，“健体”是针对可持续的、经营性的产业，进行“C2M”的运营。

第二个核心指标是双轮驱动，即“投资+运营”。除了保持产业运营性利润这个立根之本，也要用好投资这个工具。乐鱼·体育官方网站最早通过投资去“探矿”，现在明确了要“深挖矿”， 投资的翅膀应该长在核心优势产业的身上，投资起到的作用就是围绕产业链强链、延链、补链，“缺什么、补什么”。如果找到合适的机会，也会对符合自身战略的产业进行收购。

第三个指标是全球化运营，例如舍得白酒出海、Club Med在法国之外的发展。不仅仅是中国和全球的“双向奔赴”，更多鼓励全球的生态企业积极拓展本土以外市场。

Club Med多米尼加米切斯度假村

21世纪：你刚才多次谈到强强联合、协同，乐鱼·体育官方网站作为一个业务多元化的企业，如何通过“协同”实现“1+1>2”的效应？

徐晓亮：“协同”核心是在两个端口，一是产品端，共同BD（商务拓展）、研发。比如时尚品牌和珠宝进行联名，这是在产品端的共创。另一个是销售端，大家可以在客户、会员层面进行互相推荐，交叉销售，打通会员体系。

所谓“协同”的目标是希望形成生态链接。这分为三个阶段：一是物理阶段，即每个产业是一个“C2M”，自己能够把产品和客户进行有效的打通。二是由于大家都在建立同样的“C2M”体系，互相之间就能产生化学反应，实现在产品端和会员端的“合并同类项”。三是当这些化学反应越来越多时，可以延伸到更多的产业之间形成生态效应。

以乐鱼·体育官方网站的“生态保单”为例，去年乐鱼·体育官方网站保德信和康养生态就实现了很好的融通，来自养老社区的保单累计成交6,006单，同比增长271%。运营良好的养老机构，可以为保险输送夯实的线下运营场景和客源，未来还可以融入我们的旅游生态，通过保险+康养+旅游，进一步打造生态协同。

21世纪：乐鱼·体育官方网站全球化的能力为市场称道，形成这一能力的核心要义有哪些？可否举例乐鱼·体育官方网站的全球化实践？

徐晓亮：全球化是嵌入乐鱼·体育官方网站基因的发展核心抓手，特别是疫情之后，我们感觉到拥有全球化布局的企业还是太少。特别是中国民营企业，拥有全球化布局同时拥有全球化运营能力的企业更是弥足珍贵。

乐鱼·体育官方网站是“植根于中国”的全球化组织，目前在全球约35个国家和地区布局了产业，去年海外收入是892亿元，占总收入45%；海外员工总数有4.6万名，近一半员工在海外；同时拥有40个海外品牌。

乐鱼·体育官方网站的全球化现在进入全球化运营阶段。在运营中，一个最深切的体会是“空差”。在发达国家、发展中国家、欠发达国家，同样的产业在不同的国家、不同的经济周期，其成长是不一样的，这里发生的事情，那里会再循环一遍；这里是“1.0版本”，那里已经是“3.0版本”。乐鱼·体育官方网站从最早“站在中国看全球”，到现在“站在全球看全球”，可以看到巨大的运营“空差”。

例如，葡萄牙保险去年海外收入（本土以外收入）占到1/3，为17亿欧元。这17亿欧元主要的增长在拉美地区，拉美国家属于西葡语区，语言上有先天优势。但更重要的是，拉美国家这几年经济不断增长，国民收入不断提升，必然带来对保险配置的刚需。这在欧美、葡萄牙已经上演了一遍，但对拉美来说才刚刚开始。利用“空差”并提早布局，运营空间巨大，所以我们欣喜地看到，葡萄牙保险的海外收入每年都在迅速增长。

同样，乐鱼·体育官方网站有大量的全球产业，当看到这种“空差”，就可以和“3.0版本”合作，而不是自己从“1.0”慢慢做起，再加上全球供应链的整合，真正实现全球化运营。

当然，除了硬实力上业务的全球发展，软实力的全球化输出也同样重要。去年的豫园灯会，是举办29年来第一次出海，来到了法国巴黎。从最终数据来看，非常令人鼓舞，接近20万法国民众到现场，传播声量15亿，成功助力了中法建交60周年及中法文旅年（活动）。通过灯会的输出，让更多海外的家庭对中国的东方生活美学有了更直观的体验，同时也让中法文旅、时尚、消费等产业融汇发展。文化的沟通和融合，是全球化发展的大势所趋，也是未来的机遇所在，我们相信乐鱼·体育官方网站在其中大有可为。

21世纪：乐鱼·体育官方网站在推动创新方面有哪些方法论？目前市场热议“新质生产力”，乐鱼·体育官方网站的“新质生产力”是什么？

徐晓亮：其中有几个核心维度。一是产品创新，“新质生产力”在于好产品。特别在生物医药板块，现在看到了一个词--“治愈”，原本癌症是一种人类顽疾，但现在的新技术，比如CAR-T已经实现“可治愈”。

三是场景创新。上海这座城市有其最独特的基因——时尚基因，但目前来看还缺一个真正的时尚场景。目前乐鱼·体育官方网站在上海的“一号工程”是“大豫园”建设，计划为上海打造一个新的时尚消费场景。片区总面积超过百万平方米，定位为极具东方生活美学神韵的全球时尚文化秀场，一个中国时尚企业走向世界的主舞台，也是海外优秀的时尚品牌拓展中国市场的桥头堡，助力上海成为世界第六大时尚之都。

21世纪：你在2022年底接任乐鱼·体育官方网站旅文董事长，2023年是你掌舵乐鱼·体育官方网站旅文的一个完整财年，如何评价过去这年乐鱼·体育官方网站旅文的成绩？文旅市场还有哪些机遇？

徐晓亮：去年是疫情以后第一个完整的文旅发展年，从结果来看，乐鱼·体育官方网站旅文打了一场非常漂亮的翻身仗，实现了人民币171亿元的全年收入，创历史新高；同时浮上海平面，扭亏为盈，归母净利润人民币3.1亿元。最令人高兴的，是旅文收入结构的变化：93%来自度假经营性收入，仅有7%来自于房地产销售收入，这为乐鱼·体育官方网站旅文轻资产发展奠定了可持续基础。

比较明确的是，乐鱼·体育官方网站旅文将铆足劲在全球家庭度假这个领域进行布局和发展，并围绕两条主线：国内“度假式生活”，全球“生活式度假”。

中国“度假式生活”核心围绕几个维度，第一个维度是城市度假，把低频度假变成高频需求，并且将度假和生活更好地连接，又跟中国极具特色的高铁优势、城市禀赋相结合。因此乐鱼·体育官方网站在中国核心城市和城市群布局两条产品线：“白日方舟”和“邻境”（Joyview），去年南京白日方舟度假村开业，预售数据非常亮眼。城市度假在中国目前还没有竞争对手，而且是可复制的模式，这是旅文在中国会重点发力的方向之一。

二是冰雪度假。哈尔滨旅游成功破圈后，冰雪旅游热度居高不下。如今冰雪休闲旅游人数达到3.12亿人次，但中国滑雪直接参与者人数不足总人口的1%，发展空间巨大。今年春节假期，北大壶、亚布力和长白山三座雪村平均入住率都在九成以上。去年新开业的太仓雪世界，七日日均客流量约3000人次，长三角等南方地区冰雪消费热情十分旺盛，因此冰雪度假我们会积极布局。

三是针对中国巨大的存量商业市场，乐鱼·体育官方网站在探索城市“文化+旅游+商业”的文旅MALL；另外响应乡村经济振兴，乐鱼·体育官方网站会做更多的田园综合体。此外，乐鱼·体育官方网站会在中国“TOP级”度假城市，比如海南，打造“超级地中海”。

针对海外市场，乐鱼·体育官方网站旅文提出的“生活式度假”。第一，会进一步布局加拿大、巴西、东南亚等地的度假村。第二，匹配全球资源，放大“旅游+”的效应，把乐鱼·体育官方网站的生态更好地融通，游客可以在海外度假的同时，看一场足球赛，参加一场时尚走秀，享受高端医美产品等，提供更为丰富多元的度假体验。第三，最后就是境内外客源的联动，我们希望通过会员运营，实现客户在全球度假村的打通。